行业:贸易/商场

案例特点:复杂的考勤管理体系

 

企业简介

上海九百城市广场有限公司 (以下简称“九百”)自2004年揭幕便正以其璀璨的时尚魅力,成为十里南京路的新地标,引领着上海购物新概念。实现集商业零售、餐饮、超市、休闲于一体的城市型“销品茂”。

 

客户需求

九百已有超过500个国内外著名品牌进驻久光百货,员工更有数千人,仅仅是考勤信息处理,就会浪费大量的时间与人力,且效率低下。

为了客户更好的购物休闲体验,九百提供了一些列完善的配套服务,然而这种组织结构的类型分散性也给其人力资源管理带来了一系列不容忽视的挑战:人力资源管理体系如何支撑企业快速发展的需要?如何克服同一空间内不同行业带来的管控障碍,确保九百的人力资源管理都在框架和规范下有序运行?

为此,九百找到施特伟科技,希望借由施特伟科技的产品为九百实现统一的人力资源管理系统进行控管,实现考勤管理准确、高效和规范化的要求。

 

施特伟解决方案

施特伟科技根据九百的实际情况,发现客户对于考勤的要求非常高,通过系统提供一套准确、高效和规范化的考勤管理即是施特伟的强项也是客户的迫切需求。同时,客户的考勤规则也比较复杂,施特伟科技能够实现其弹性工时制度等各种个性化需求。

1、在项目实施前,施特伟的实施工程师会着重帮助九百的HR员工重新梳理考勤方面的政策,共同确定了新的考勤处理流程考勤确定重新,并对软件中相应的功能进行培训。最终明确了考勤管理考勤软件培训各个环节上的工作人员在每个考勤周期中的工作职责和工考勤职责周期作步骤。

2、采用施特伟提供的iHRplus系统及其考勤模块。iHRplus的考勤模块融合于人力资源管理系统,能够提供全面有效的考勤管理功能。可与任何类型的考勤机接口,用户可根据企业的要求灵活地设定考勤企业根据简单或复杂的班次及排班表,并对考勤机内的原始数据进复杂数据班次行有效的处理、归类和分析,最后将输入或修正后的考勤数据自动送入薪资模块进行计算。

3、由于百货业的排班比较复杂,特别是九百这样提供“一站式”购物理念的大型百货公司,因此在系统中定义的排班情况更加复杂,多达几十种班次。除标准的原始数据导入、考勤数据分析、考勤结果上传之外,实施团队的重点工作还集中在客户的考勤个性化需求上:考勤弹性管理。在九百,通过iHRplus与考勤模块的协同,实现了考勤班次的灵活运用,并能够将加班与休假进行累积并互相抵扣。

4、iHRplus的考勤模块自动以平时加班、周末加班、节假日加班各种不同情况作加班分类处理,并帮助客户从大量的考勤数据中筛选出特定的缺勤或漏刷卡记录,自动分析判断出师周末休息或国家休息或请假或调班、调休或缺勤等情况,通过考勤管理报表,给员工或部门考勤员进行确认,大大提高了考勤管理的精度和效率。

 

项目总结

九百项目的成功实施以及顺利上线极大程度地避免了九百人力资源部门在日常管理方面的工作效率和质量,也大大降低了人力成本。帮助九百成功跻身于行业的领先地位。通过实施,施特伟科技与九百都感到项目的成功依靠的并不仅仅是实施项目软件本身的功能,前期对于需求的仔细分析、实施中客户软件实施需求及各部门之间的顺畅沟通,以及项目所有参与者持续参与者以及项目不断的努力都是至关重要的。客户对于此次实施中施特伟科技的工程师表现出来专业与敬业精神非常认可。