行业:精密仪器

案例特点:人力资源发展

 

企业简介:

总部位于瑞士苏黎世的梅特勒-托利多集团是美国纽交所上市公司(股票代码MTD,标准普尔500指数成分股),是先进的天平衡器和精密仪器制造商。

梅特勒-托利多在全球范围内拥有近40多家分公司和销售机构,并在瑞士、德国、美国和中国等国家拥有生产基地。在中国常州和上海设有运营中心、生产工厂及研发试验室,并在全国范围内建有三十多家办事处,与两百多位分销商紧密合作。

 

企业需求解析:

梅特勒-托利多(以下简称“梅特勒”)在努力提升科研技术、加速创新、提高产品质量的同时,认识到人力资源管理的重要性。然而由于数据分散,集团人力资源信息不能充分共享,

集团总部无法准确了解集团人力资源现状,无法对整个集团的人员基本状况、层次、分布、发展等进行有效管理、调配和监控。

同时,梅特勒理解到通过对人力资源的规划、有效配置、绩效考核、培训发展、员工关系和激励等一系列管理手段,能够改善员工的工作效率,挖掘员工的潜力,提高他们对企业的认同感和责任感,增强企业的向心力和凝聚力。

 

施特伟解决方案:

 () 完成人力资源高效管理

目前,梅特勒已借助施特伟的HER软件-HRplus系统建立了完整的人员数据库,包括上海总部及常州生产区,分为正式员工、派遣员工、返聘员工、借调员工、分公司领导、纵向交流人员等。通过HRplus系统,使公司相关领导能够获得准确、详实的员工各类信息,及时了解、掌握本单位的人力资源状况。

1、建立了完整的员工档案信息

在梅特勒使用的HRplus系统中,已经建立了完整的信息体系,可通过字段搜索方便的查询到每个员工的信息。如HR在任意输出各类人员台帐的同时,还可以按职位对各类人员按学历、性别、民族、年龄、部门、政治面貌等对各类员工进行结构分析,根据员工的学历结构、年龄结构、专业结构、平均年龄等,分析结果均可以以比例图的方式输出,供领导层决策。

2、实现了合同管理提示功能

借助HRplus系统,人力资源部门建立了较为完善的人员数据库,每个员工的工作履历、学历情况、任职经历(包括进入公司以后的变化情况)、家庭成员、员工的劳动合同、保密协议签订情况、员工调入公司途径、身份等信息均记录其中。在数据准确的基础上,人力资源管理部门还实现了各类人力资源工作的报警功能,如:人员即将退休报警;派遣员工合同到期报警;自动提示借调、返聘、实习人员工作到期终止等,降低了总部人事处管理人员的工作强度。

3、优化了薪酬福利管理

人力资源管理部门在HRplus系统中建立了全套的薪酬体系结构,在“工资变动”中记录了员工历次工资变动情况,“工资发放”记录了每个员工往年的工资发放明细数据。薪酬福利管理人员使用HRplus系统实现了每个员工从入职、转正、转岗到离职的工资自动处理。每次工资变动,薪酬管理员只须录入转岗日期和新岗位的相应等级档次,计算机会自动计算出相应数据,打印出报表供HR审核。

另外,HRplus会根据员工的相应薪酬福利地进行相应处理,自动提示核定员工当年的年休假天数;调整员工月奖;调整住房公积金缴扣标准;调整防暑降温费标准;调整独生子女费标准;制定劳保费标准等业务。

()实现了员工自助管理

随后,施特伟与梅特勒紧密合作,在HRplus系统的基础上,实施完成了ESS-员工自助系统,实现了全体员工的自助管理。使所有员工均可在线自助查询人力资源相关信息,包括员工信息(个人资料)、工资单、休假、出差、报销、培训、内部招聘、绩效评估等。同时公司领导和部门经理也可随时查询浏览公司人员的各项信息,及时了解公司整体人力资源的动态情况,为管理和决策提供了帮助,取得了较好的效果。

此外,通过ESS的“审批流程”,员工可在线对休假、出差、报销、培训、内部招聘等提出申请,上级主管将在工作第一时间收到审批提示,帮助主管及时处理,促进企业工作效率的提升,提高员工对公司的满意度。

另外,利用ESS的“薪资查询”功能,每个员工可以查看任意年月的工资明细数据,系统还提供了累计功能,员工还可以查看历年累计薪酬福利总额明细。“绩效评估”功能以定制报表的方式直观地反映出员工的各项考评数据,并以网络考评的方式快速便捷的传递与各考核评分人员之间,充分体现了ESS系统的灵活应变的能力。

 

四、规划与展望

随着施特伟公司HRplus系统与梅特勒的合作不断深入,不仅实现了公司人力资源部门事务性工作的自动化处理,而且还规范了人力资源业务管理模式,提升了人力资源管理的效率和水平。随着人力资源管理工作的不断提升,流程化管理的作用不断凸显,在招聘管理、绩效管理、培训管理等方面均取得突破性进展,管理者随时掌控部门员工的绩效,动态掌握培训的过程和效果,及时了解员工的满意度以及对公司的意见和建议,依据量化的数据做出准确的决策,赢取更多的时间和精力去思考和解决深层次的战略性问题。