解决方案 | 使用多年的人力资源管理系统什么时间应该升级更换？

　随着企业的发展，其人员规模和业务规模将显著增加，原有的管理问题将变得复杂，新的管理需求也将出现。常规人员、考勤、薪酬等基本业务功能无法满足企业的需求。现代企业更加注重人才选拔、培训、绩效和人才评估管理功能。如果系统不能满足新的功能需求，将影响企业的进一步发展。

　人力资源数字化转型是提高管理效率和人力资源价值。如果人力资源系统的稳定性较差，在使用过程中经常出现故障，或者系统启动阈值高，使用复杂，员工在使用系统的过程中需要花费大量的时间，甚至很多事情都需要人工协助，不仅不能提高管理效率，而且还能进一步提高HR这种系统不适合企业应用。

　企业人力资源数字化转型需要全体员工参与，需要关注普通员工的经验，因此移动应用和员工自助平台是人力资源系统的重要应用，移动办公可以进一步提高企业管理效率，员工自助平台可以给员工自助，提高管理经验。

　数字化转型不局限于人力资源管理，因此许多企业也会像人力资源管理一样应用OA/ERP/CRM，如果旧的人力资源系统不能与其他系统集成，就会出现数据岛，导致数据重复输入，数据复杂，工作量增加，无法发挥系统应有的效益。

　在更换或升级人事管理系统前，最有说服力的应该还是软件提供商及系统的售后服务情况，否则使用之后有问题，却不知道找谁处理，一家持续稳定的人力资源系统提供商的售后服务是处理系统故障的有力保障。